Venerdì scorso sono stata allo IULM a parlare ai ragazzi del corso di Social Media Lab, invitata da David Orban.
David mi ha chiesto un intervento che raccontasse la mia esperienza nella gestione delle comunità online (parole sue!) e io ho detto subito di sì. Quando mi sono messa ad abbozzare le slide però, non sapevo bene da che parte approcciare il problema: io non sono un community manager!

Dopo un po’ di riflessione ho deciso di raccontare esattamente la mia esperienza e quindi:
* mi sono presentata raccontando velocemente chi sono, che faccio, che ho fatto in questi anni
* come ho conosciuto Wikipedia e com’era quando sono arrivata (non c’era la community..)
* com’è nata la community
* com’è strutturata
* un po’ di autoironia su quelle che sono le regole del community manager e come io le ho affrontate
* le esigenza della community e le mie regole per soddisfarla